Seguimiento de tu pedido 📦

En Novica queremos que disfrutes de una experiencia de compra simple, segura y transparente.

Desde que realizás tu compra hasta que llega a tu domicilio, te acompañamos en cada paso.

1. Pedido confirmado ✓

Una vez realizada tu compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido y tu número de orden.

2. Preparación del pedido 📦

Nuestro equipo prepara cuidadosamente tu producto, verificando que todo esté en perfectas condiciones antes de despacharlo.

3. Pedido despachado 🚚

Cuando tu pedido sea entregado al correo, recibirás la información de envío y, cuando esté disponible, un código de seguimiento para conocer su recorrido.

4. Pedido en camino 📍

Tu compra ya está viajando hacia tu domicilio. Podrás consultar el estado del envío utilizando el código de seguimiento proporcionado.

5. Pedido entregado 🏡

¡Tu pedido llegó! Solo queda disfrutar de tu producto Novica.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del servicio de transporte.

¿Dónde encuentro mi código de seguimiento?

Una vez despachado tu pedido, recibirás el código de seguimiento por correo electrónico, cuando esté disponible.

¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna consulta sobre el estado de tu compra, nuestro equipo está para ayudarte.

Contactanos indicando tu número de pedido y nombre completo.

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